Accountmanager (Wft) Opleidingen

Accountmanager: het gezicht van onze service
Bij Lindenhaeghe staat het team Accountmanagement klaar om zakelijke klanten uit de financiële sector optimaal te bedienen. Deze klanten variëren van advieskantoren tot hypotheekketens, banken en verzekeraars. Elk van deze klanten kan rekenen op de trots en toewijding van Lindenhaeghe, waarbij ze niet alleen de beste ondersteuning verwachten maar deze ook daadwerkelijk verdienen.

De rol van een accountmanager bij Lindenhaeghe is veelzijdig en persoonlijk. Je bent hét gezicht van de dienstverlening en brengt je dagen door in gesprek met klanten. Tijdens deze gesprekken inventariseer je hun behoeften, bied je advies en maak je hen enthousiast over de producten van Lindenhaeghe. Je zorgt ervoor dat alles van A tot Z geregeld wordt.

Klanten zijn onder te verdelen in verschillende segmenten. Samen kijken we welk segment het beste aansluit bij jouw ambities en talenten. Of je nu de voorkeur geeft aan het werken met grotere of kleinere klanten, korte of langdurige salestrajecten, de focus legt op commercie en klantcontact of ook op beheer, bij Lindenhaeghe is er ruimte om de werkzaamheden aan te passen aan wat jij nodig hebt. Ook bespreken we tijdens het sollicitatietraject of je met bestaande klanten wilt werken of juist ook met prospects.

Elke dag brengt iets nieuws wanneer je bij ons werkt. Je blijft op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en trends in de markt en zet deze om in kansen voor zowel Lindenhaeghe als onze klanten. Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor je eigen klantenportfolio, of werk je samen met andere accountmanagers aan een gezamenlijke pool van zakelijke klanten.

Ben jij iemand met minimaal twee jaar relevante commerciële ervaring en ben je klaar om een verschil te maken? Of wil je juist beginnen en je eerste stappen in het accountmanagement zetten? Bij Lindenhaeghe moedigen we je aan om dingen anders te doen, niet alleen in je werk maar ook als persoon. Als ondernemend type dat barst van de initiatieven en altijd op zoek is naar nieuwe kansen, pas jij perfect in ons team. Durf jij risico’s te nemen? Dan zien we je graag komen.

Een dag bij Lindenhaeghe
Op dinsdag en vrijdag is het altijd een gezellige drukte op het kantoor van Lindenhaeghe in Rotterdam. Het hele team, inclusief de afdelingen die klantcontact onderhouden, is dan aanwezig. Wie op andere dagen ook naar kantoor wil komen, is natuurlijk van harte welkom, maar thuiswerken is eveneens een optie. De dag begint ontspannen met een kop koffie en een praatje met collega’s, waarbij vaak de plannen voor de dag worden doorgenomen of ervaringen van de vorige dag worden uitgewisseld.

Na het opstarten van de laptop om te checken of er nieuwe e-mails of berichten zijn, richt iedereen zich op het promoten van het opleidingsaanbod van Lindenhaeghe. Klantafspraken worden meestal via Teams gehouden, omdat klanten door het hele land verspreid zitten en vaak vanuit huis werken. Dit online contact maakt het mogelijk om meerdere afspraken op een dag te plannen, wat weer bijdraagt aan het snel verbeteren van gespreksvaardigheden.

Gedurende de dag houdt iedereen zich, afhankelijk van hun specifieke rol, bezig met diverse projecten, acties en soms ook administratieve of analytische taken. In de middag worden vaak al de eerste resultaten van de afspraken zichtbaar. Zo kan het gebeuren dat een klant een voorstel accepteert, wat natuurlijk reden is voor een klein feestje met collega’s. Aan het einde van de dag sluit iedereen zijn laptop af en keert tevreden huiswaarts. Weer een productieve en succesvolle dag achter de rug, op naar morgen!

Lindenhaeghe heeft zich in de afgelopen twee decennia ontwikkeld tot een toonaangevende financiële opleider in Nederland. Als ervaren en gespecialiseerde opleidingspartner in (wettelijke) vakbekwaamheid leiden wij jaarlijks meer dan 80.000 financieel professionals op. Wij weten zo precies wat ervoor nodig is om strategische ondersteuning te bieden bij hr en management én de perfecte leerervaring te creëren voor onze cursisten.

Onze klanten variëren van individuele professionals tot banken en verzekeraars, hypotheekketens, uitzendbureaus/detacheerders, scholen en kleine en (middel)grote organisaties in het intermediair. Dag in dag uit ondersteunen wij hen met ons complete opleidingsaanbod bij de borging van hun vakbekwaamheid. Dit alles tot grote tevredenheid van onze cursisten, blijkend uit het feit dat we in 2022 op het vergelijkings- en boekingsplatform Springest voor de tiende keer zijn uitgeroepen tot de Beste Opleider van Nederland. Een feit waar wij enorm trots op zijn!

Onze cultuur:
Bij Lindenhaeghe vormen onze medewerkers de sleutel tot het succes van onze open en ondernemende organisatiecultuur. Zij krijgen veel eigen verantwoordelijkheden en hebben hart voor de zaak. Met ruim 110 interne medewerkers en een groot netwerk van externe specialisten werken wij zo dag in dag uit aan de (door)ontwikkeling van onze opleidingen en softwaresystemen die nodig zijn om financieel professionals en organisaties te faciliteren in het complete opleidings-/veranderproces.
Met dit sterke team zetten wij ons in om de financiële dienstverlening in Nederland verder te verbeteren. Op zowel inhoud als vaardigheden als mindset/attitude. Want een consument verdient een goed advies en wij helpen onze klanten hen dat te geven.