cover-image

Relatiebeheerder (Wft) Opleidingen

Functie
Relatiebeheerder
Locatie
Rotterdam
Salaris
€ 2.850 - € 3.200
Werkweek
Fulltime, Parttime
In ons team van Customer Succes verzorgen we de grotere spelers in de financiële branche. Onze klantenkring is breed en omvat alles van vooraanstaande adviesbureaus tot hypotheekketens, banken en verzekeringsmaatschappijen. Het zijn stuk voor stuk relaties waar Lindenhaeghe enorm trots op is en die niets minder dan de allerbeste service verdienen – en ook verwachten.

Als Relatiebeheerder ben je dagelijks in gesprek met onze klanten om hun wensen en behoeften in kaart te brengen en ze van passend advies te voorzien. Saai is het bij ons nooit! Er zijn continu mogelijkheden om onze bestaande klanten nog beter te begeleiden en te ondersteunen.

Wat je doet:
  • Je beheert je eigen klantportfolio en bent het eerste aanspreekpunt voor de klant;
  • Je denkt graag mee met de klant, zowel in probleemstukken die zij aankaarten als in ontwikkelingen die je zelf signaleert;
  • Je initieert acties en werkt samen met collega’s om deze acties succesvol te voltooien.
Wat je krijgt
  • Direct in loondienst bij Lindenhaeghe met uitzicht op een vast dienstverband; 
  • Persoonlijke groeimogelijkheden;
  • Gratis toegang tot álle financiële opleidingen van Lindenhaeghe;
  • Hybride werken, met een perfecte afwisseling tussen thuis en met het team op kantoor werken.
  • Inrichten thuiswerkplek en thuiswerkvergoeding per thuisgewerkte dag;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een comfortabel kantoor met gezellige collega’s en elke vrijdagmiddag een borrel.
Over het bedrijf
Lindenhaeghe heeft zich in de afgelopen twee decennia ontwikkeld tot een toonaangevende financiële opleider in Nederland. Als ervaren en gespecialiseerde opleidingspartner in (wettelijke) vakbekwaamheid leiden wij jaarlijks meer dan 80.000 financieel professionals op. Wij weten zo precies wat ervoor nodig is om strategische ondersteuning te bieden bij hr en management én de perfecte leerervaring te creëren voor onze cursisten.

Onze klanten variëren van individuele professionals tot banken en verzekeraars, hypotheekketens, uitzendbureaus/detacheerders, scholen en kleine en (middel)grote organisaties in het intermediair. Dag in dag uit ondersteunen wij hen met ons complete opleidingsaanbod bij de borging van hun vakbekwaamheid. Dit alles tot grote tevredenheid van onze cursisten, blijkend uit het feit dat we in 2022 op het vergelijkings- en boekingsplatform Springest voor de tiende keer zijn uitgeroepen tot de Beste Opleider van Nederland. Een feit waar wij enorm trots op zijn!

Onze cultuur:
Bij Lindenhaeghe vormen onze medewerkers de sleutel tot het succes van onze open en ondernemende organisatiecultuur. Zij krijgen veel eigen verantwoordelijkheden en hebben hart voor de zaak. Met ruim 110 interne medewerkers en een groot netwerk van externe specialisten werken wij zo dag in dag uit aan de (door)ontwikkeling van onze opleidingen en softwaresystemen die nodig zijn om financieel professionals en organisaties te faciliteren in het complete opleidings-/veranderproces.
Met dit sterke team zetten wij ons in om de financiële dienstverlening in Nederland verder te verbeteren. Op zowel inhoud als vaardigheden als mindset/attitude. Want een consument verdient een goed advies en wij helpen onze klanten hen dat te geven.
Wat wij vragen
  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week;
  • Je bent van nature geïnteresseerd in anderen en vindt het leuk om in gesprek te gaan. Dit kan bijvoorbeeld gaan over de problemen waar een klant tegenaan loopt of wat de wensen van de klant zijn;
  • Door de juiste vragen te stellen, lukt het je om de behoeftes van de klant te inventariseren en dit te koppelen aan ons meest passende productaanbod;
  • Je ziet overal kansen, geen problemen;
  • Je hebt nieuwe systemen snel onder de knie;
  • Je bent behendig met zowel MS Excel als datasystemen en kunt hier zelfstandig mee werken;
  • Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands; en
  • Je bent – bij voorkeur – woonachtig in de omgeving van Rotterdam.
Interesse gewekt? Lees hoe verder

Het eerste kennismakingsgesprek heb je met Melior Jobs en verloopt fysiek of via Teams. Indien positief dan heb je het 2e gesprek met Frank Pronk van Lindenhaeghe in Rotterdam. Bij gebleken geschiktheid kom je direct in loondienst bij Lindenhaeghe. 

Hoera, je mag starten!
Bij Lindenhaeghe krijg je een warm welkom met een onboardingsprogramma van ongeveer 2 weken. De eerste maand ben je op kantoor en maak je kennis met de organisatie en je collega’s. Ook bekijk je onboardingsvideo’s die je alles vertellen wat je moet weten om goed van start te gaan. Daarna werk je de dinsdag en de vrijdag op kantoor. De overige dagen mag je lekker thuis werken maar uiteraard ben je ook dan van harte welkom op kantoor. 

Spreekt bovenstaande jou aan? Solliciteer dan vandaag nog! Na ontvangst nemen we direct contact met jou op.

Reacties op deze vacature worden in behandeling genomen door Melior Jobs.

Nathan Harder
Recruitment Consultant
Recruiter img
Nathan Harder
Recruitment Consultant

Nathan Harder – denkt graag met jou mee

Mijn carrière is begonnen bij Nationale Nederlanden waar ik ruim 12 jaar heb gewerkt. Eerst als (intern) Hypotheekadviseur en daarna als Accountmanager Hypotheken. Met name in deze laatste functie kwam ik dagelijks over de vloer bij een groot aantal intermediairs in Zuid-Holland, Utrecht en Noord-Brabant. Hierdoor heb ik veel kennis & ervaring opgedaan in de Financiële Dienstverlening met als gevolg een groot netwerk dat nog dagelijks groeit! Door deze ervaring kan ik mezelf goed verplaatsen in de belevingswereld van zowel opdrachtgever als kandidaat. 

Sinds 2015 ben ik fulltime actief in het recruitment. Het strategisch meedenken met een opdrachtgever en het matchen van vraag en aanbod biedt mij de juiste uitdaging en geeft de energie die ik zoek. De juiste persoon bemiddelen naar de juiste plek is geweldig om te mogen doen!

Benieuwd wat ik voor jou kan betekenen? Bel, mail of app mij gerust!

Bel me terug

Eerdere klanten en kandidaten aan het woord

image
Annemarie de Bruin
Hypotheekassistent bij De Hypotheekshop
Nathan heeft de tijd voor je en hij heeft mij goed geholpen. Inmiddels werk ik met veel plezier bij mijn nieuwe werkgever. De nazorg heb ik ook als zeer prettig ervaren!
image
Sylvia van Zon
Relatiebeheerder Binnendienst bij MultiSure
Het contact met Peggy was direct goed door haar fijne karakter; ze kon zichzelf goed in mij verplaatsen. Ook dacht ze goed met mij mee, gaf een paar tips én heeft me voorgesteld bij MultiSure. En daar werk ik nu met veel plezier!
image
Tim de Groot
Commercieel Medewerker Verzekeringen bij Verzekerzaak
Het contact met Melior Jobs heb ik als heel prettig ervaren. Er wordt goed gekeken naar wat er écht bij jou past als persoon. Ook is er goede begeleiding tijdens het sollicitatieproces. Nathan bleef met mij in contact en bij vragen kreeg ik snel terugkoppeling. Ik werk nu met veel plezier bij Verzekerzaak!
image
Lex Schreuder
Eigenaar De Hypotheekshop Zwijndrecht & Dordrecht Stadspolders
Nathan heeft ons bijzonder goed geholpen bij het aantrekken van nieuwe en geschikte collega's. Met name zijn prettige manier van communiceren zorgt voor een fijne ervaring en een soepel proces. Hij heeft ons uiteindelijk heel veel werk bespaard door gebruikt te maken van zijn uitgebreide netwerk. Zeker een aanrader!
image
Wilbert de Jong
Agrarisch Adviseur Binnendienst bij Onderlinge Rijn en Aar
De functie, waarin ik inmiddels werk, werd door Nathan op een zeer persoonlijke manier onder mijn aandacht gebracht en dat doet goed, in een wereld van de snelle contacten. Voor de sollicitatieprocedure begon, werden mijn vragen keurig uitgezocht en beantwoord en gedurende de procedure was er regelmatig contact met Peggy, die iedere keer vroeg of ze mij nog ergens mee kon helpen. Al met al een erg fijne ervaring!
image
Marc Annaert
Adviseur Zakelijke Verzekeringen bij NVO Groep
Nathan is een vriendelijke en informele recruiter met kennis van de markt en groot netwerk. Hij is echt oprecht geinteresseerd en gaat voor de duurzame relaties. Door zijn jarenlange werkervaring weet hij dan ook heel goed wat je wenst. Binnen een maand hadden we dan ook een nieuwe werkgever gevonden. Al met al dus een hele goede ervaring!
image
Wouter den Dulk
Eigenaar Den Dulk & Partners
Onze ervaringen met Nathan van Melior Jobs zijn heel erg prettig. Hij houdt de trajecten goed in de gaten, leeft zich goed in, in zowel ons kantoor en de dynamiek als in de kandidaat. We zijn een groeiend bedrijf waarbij elke nieuwe medewerker een belangrijk stuk van het team vormt. Dat maakt dat de match echt goed moet zijn, en we zijn heel dankbaar dat Melior Jobs dat voor ons selecteert.
image
Milan
Medewerker Verzekeringen
Voor de 2e keer via Nathan een nieuwe werkgever gevonden. Samengevat: hij biedt een luisterend oor, denkt goed mee, is erg professioneel en bovendien bijzonder efficiënt!

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van deze website en daarbuiten te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en de relevantie van het aanbod te verhogen. Klik op akkoord om aan te geven dat je instemt met ons privacy statement.