Binnendienstmedewerker Verzekeringen
Regio Rijswijk of Breda | 32–40 uur | Vast dienstverband
Ben jij een ervaren binnendienstmedewerker verzekeringen die graag het aanspreekpunt is voor klanten én collega’s? In deze rol verzorg je de complete polisadministratie, beantwoord je vragen van zakelijke klanten (VvE) en geef je lichte advieswerkzaamheden.
Jouw rol
Als Binnendienstmedewerker Verzekeringen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en verzekeraars. Je verwerkt mutaties in de polisadministratie, beantwoordt vragen per mail en telefoon en ondersteunt de buitendienst met voorbereidend werk en advies. Dankzij jouw oog voor detail en klantgerichte aanpak blijft het hele proces soepel verlopen.
Wat je gaat doen
- Verwerken van nieuwe aanvragen, mutaties en prolongaties in de polisadministratie
- Klanten telefonisch en per e-mail te woord staan en waar nodig lichte adviezen geven
- Contact onderhouden met verzekeraars
- Signaleren van verbeterpunten in processen en klantcommunicatie